УВАГА! З 1 червня 2024 року припиняється надання послуги «Інформаційно-довідкові послуги 109 та 1509» через зменшення попиту на користування послугою.
Наразі змінено режим роботи довідок: Довідки 109/1509 працюють з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 12:00
За скороченим номером 109 Ви можете отримати інформацію про номер телефону фізичної або юридичної особи в межах макрорегіону за повними даними. Необхідно назвати адресу абонента, прізвище, ім’я, по батькові або повну юридичну назву (прізвище) установи, телефон яких Ви хочете дізнатись.
За скороченим номером 1509 Ви можете отримати інформацію про номер телефону за неповними даними абонента (повна юридична назва або прізвище, ім’я та ім’я по-батькові, але без точної адреси реєстрації абонента). При наявності технічної можливості за номером 1509 надаються інші контент-послуги*.
Тарифи на контент-послуги «Інформаційно-довідкові послуги 109 та 1509» для всіх категорій
споживачів АТ «Укртелеком» та операторів електронних комунікаційних послуг, які мають право на надання послуг місцевого фіксованого телефонного зв’язку.
Тарифи діють з 01.03.2022. Мінімальний строк дії – до 30.03.2022.**
Назва послуги |
Розмір плати, грн., з ПДВ |
Довідкова послуга 109 |
|
Здійснення пошуку інформації по одному запиту про номер телефону, за повними даними |
9,00 |
Інші послуги 1091 |
9,00 |
Інформаційно-довідкові послуги 1509 |
|
Здійснення пошуку інформації по одному запиту про номер телефону за неповними даними |
9,00 |
Здійснення пошуку інформації по одному запиту про номери телефонів юридичних осіб з використанням різних баз даних |
9,00 |
Здійснення пошуку інформації по одному запиту про адресу (юридичну або фактичну) суб’єкта господарювання, один пошук про одну адресу |
9,00 |
Надання інформації про тарифи на послуги міжміського та міжнародного телефонного зв’язку, встановлені АТ «Укртелеком» |
9,00 |
Надання інформації про коди автоматичного міжміського та міжнародного телефонного зв’язку та порядок їх набору |
9,00 |
Надання інформації про точний час міста іншої країни або різниці в часі між містами або країнами |
9,00 |
Інші послуги 15091 |
9,00 |
1 Інші послуги 109 та 1509 – це пошук інформації на будь-які інші запити споживачів, що не пов’язані із основним призначенням послуг 109 та 1509, наприклад, щодо зміни назви вулиці, визначення дня тижня тощо.
**Після закінчення мінімального строку АТ «Укртелеком» має право змінювати тарифи та тарифні плани в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Примітки:
1. Контент-послуги за скороченими номерами 109 та 1509 надаються за наявності технічної можливості.
2. За один телефонний дзвінок кількість запитів споживача щодо пошуку інформації не обмежується.
3. Тарифікація здійснюється за кожний пошук інформації, тобто тарифікується кожен окремий випадок здійснення пошуку інформації на запит споживача. У разі відсутності запитуваної інформації в базі даних пошук інформації вважається здійсненим, послуга тарифікується.
4. Споживач в автоматичному режимі інформується про вартість послуги до моменту фактичного її отримання. Споживач підтверджує свою згоду на отримання послуги шляхом подачі запиту оператору.
5. Не тарифікується довідкова послуга 109 з фіксованого номеру мережі АТ «Укртелеком», що надана:
7. Для отримання довідки з мобільного номеру телефону, або з фіксованого номеру, що не належить до мережі АТ «Укртелеком», використовуються номери у міжміському форматі 0ХХ 9910911, де ХХ – код населеного пункту, в якому необхідно отримати довідку, наприклад 0459910911. Тарифікація відбувається як дзвінок на міжміський номер, відповідно до умов пакету обслуговування постачальника електронних комунікаційних послуг (оператора) абонента.
Заповніть форму заявки на підключення і наш менеджер
якнайшвидше зв'яжеться з Вами
Відправляючи Заявку, Ви даєте згоду АТ «Укртелеком» на обробку Ваших персональних даних відповідно до умов Закону України «Про захист персональних даних».
Найближчим часом з Вами зв’яжеться наш консультант для уточнення деталей.
Замовити встановлення домашнього телефону або зміну тарифного плану можна в Довідково-інформаційному контакт центрі за номером телефону 0-800-506-800