Виникли труднощі?

Телефони служби замовлень 0-171, 0-191, 0-192, 0-193, 0-194, 0-195

Через відсутність попиту серед споживачів на послуги з’єднання за участю телефоніста з 01.03.2022 АТ «Укртелеком» припиняє надання послуг вихідного міжміського (за номером 0-171), міжнародного (за номерами 0-191, 0-192, 0-193, 0-194, 0-195) та вхідного міжнародного (за номером +38011) телефонного зв’язку, що надаються за попереднім замовленням за участю телефоніста, для абонентів (фізичних та юридичних осіб) АТ «Укртелеком» та абонентам операторів електронних комунікаційних послуг, які мають право на надання послуг місцевого телефонного зв’язку.

Детальну інформацію для фізичних осіб можна отримати за телефоном контакт-центру 0 800 506 800, для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців за телефоном 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Ви можете замовити послуги міжміського та міжнародного телефонного зв’язку за допомогою телефоніста до 28.02.2022:

  • міжміських телефонних розмов 0-171 - на території України;
  • міжнародних телефонних розмов 0-191, 0-192, 0-193, 0-194, 0-195 – міжнародний зв’язок.

Послуги надаються цілодобово.

Тарифи на додаткові послуги міжміського та міжнародного телефонного зв’язку за допомогою телефоніста для всіх категорій споживачів АТ «Укртелеком» та операторів електронних комунікаційних послуг, які мають право на надання послуг місцевого телефонного зв’язку

 

По-зиція

 

Види послуг

 

Тариф,

грн., з ПДВ

 
 

Додаткові послуги міжміського телефонного зв’язку за участю телефоніста

 

6,00

 

1

Виклик певної особи  

30,00

 

2

Відмова споживача, який викликає, чи відмова особи, яку викликають, від розмови у момент з’єднання  

6,00

 

3

Відмова споживача, який викликає, від розмови у момент з’єднання у зв’язку з тим, що в абонента, якого викликають, до абонентської лінії підключено факс, автовідповідач, модем, кінцеве обладнання з автоматичним визначником номера тощо  

6,00

 

4

Обмеження тривалості розмови на прохання абонента  

6,00

 

5

Довідка про тривалість розмови  

6,00

   

Примітки.

  1. Тарифікується кожна надана послуга (довідка).

  2. Додаткові послуги міжміського телефонного зв’язку за участю телефоніста до мереж операторів рухомого (мобільного) зв’язку України не надаються.
 
   

Додаткові послуги міжнародного телефонного зв’язку за участю телефоніста

 

Тариф,

дол. США,

з ПДВ

 

1

Виклик певної особи  

1,20

 

2

Відмова споживача, який викликає, чи відмова особи, яку викликають, від розмови у момент з’єднання  

0,60

 

3

Відмова споживача, який викликає, від розмови у момент з’єднання у зв’язку з тим, що в абонента, якого викликають, до абонентської лінії підключено факс, автовідповідач, модем, кінцеве обладнання з автоматичним визначником номера тощо  

0,60

 

4

Довідка про номер телефону в населеному пункті, що викликається  

1,20

     

Тариф,

грн., з ПДВ

 

5

Обмеження тривалості розмови на прохання абонента  

6,00

 

6

Довідка про тривалість розмови  

6,00

   

Примітки.

  1. Тарифікується кожна надана послуга (довідка).

  2. Додаткові послуги міжнародного телефонного зв’язку за участю телефоніста до мереж операторів рухомого (мобільного) зв’язку іноземних держав не надаються.

  3. Оплата користувачами послуг міжнародного телефонного зв’язку проводиться в національній валюті України із застосуванням офіційного курсу гривні, встановленого Національним банком України до іноземної валюти відповідно до облікової політики АТ «Укртелеком».